не забрали доки :(( что сказать клиенту?
- Автор темы КОШЕЧКА
- Дата начала
САБУР
Активист
Medbrat-tm
Активист
Субъективно всё. Мне, например, на один уважаемый адрес вообще не дошло письмо из 46-й. Это правда была готовка, но тем не менее... все никак руки не доходят пробить её в канцелярии.
1) если заказывать "вылов" то обязательно сегодня.
2) жалко что так случилось.... спец цена в личке. ниже минимальной...
2) жалко что так случилось.... спец цена в личке. ниже минимальной...
Disam
Местный
КОШЕЧКА, в любом случае, на почте Ваши документы будут храниться 2 недели. По крайней мере по Московской области так.
То, что ты привлекаешь тех клиентов, на которых как бы это попроще сказать... ты внутренне настроена. Внешние обстоятельства отражают внутреннее состояние.
банально, но факт.
А где я сказал, что у тебя плохие клиенты? я же понимаю, что ты здесь высказываешься только о неадекватных. Моё высказывание от этого не потеряло силы.
Другой вопрос что у одной части регеров разговор короткий с этими 10% психами, а кто-то считает, что можно терпеть, если приносят деньги.
franc
Активист
Полностью согласен.
Не так давно - по совету давних партнеров пришел один товарищ..
Подготовили ему документы - приехал, забрал, повез в налоговую (вроде подвоха нет) (был четверг)
Звонок в субботу в 9.35, а я еще не ложился. Беру трубку и тут......
Среди всего прочего товарищ заявляет мне следующее:
"Знаете, тут такой вопрос у меня возник. Вот налоговая мне же выдаст копию устава, а банке требует оригинал и нотариус мне сказала, что копию устава она не заверит, только оригинал. Вы были обязаны предупредить меня об этом!!! Теперь Вы обязаны за свой счет забрать мне из территориальной налоговой мне оригинал устава, что в свою очередь повлечет за собой дополнительные затраты моего времени, что в свою очередь должно отразиться на стоимости Ваших услуг" Конец первой части цитаты.
Тут я нажал на кнопку mute - и спокойно пошел к зеркалу, чтобы посмотреть возможно на у меня на лбу есть невидимая надпись "кретин". Не обнаружив надписи, глубоко вздохнул и с облегчением вернулся к приятному для меня телефонному разговору. К тому времени уже прошло добрых пару минут,а мой "адекватный" товарищ еще что-то говорил.
Не помню как закончился наш разговор, но видимо мужик понял, что он в трех секундах от жесткого посыла на крайний север и сам решил побыстрее закончить беседу, невзирая на мои жалкие доводы, что ни один банк еще не оказывал в открытии расчетного счета по причине "выданной копии из 46".
Через неделю забираем его документы, соответственно он должен приехать в офис их забрать - (ехал неделю - экономит он время....).
Ах да, мужик совсем осторожный был, не отдал подписанный, возвратный экземпляр договора аренды на адрес - видите ли "услуга серая" и вдруг потом с него собственник попросит дополнительные деньги..
Когда я его проводил аж гора с плеч...Вывод один: без таких забавных животных жизнь регистратора была бы скучна.
Успехов Кошечка, и поменьше Вам таких "чувачков" на пути
А мне вполне понятны такие опасения клиента, если он ничего не мыслит в реге. Это скорей нотариус неадекватный. А банк под оригиналом явно понял что-то своё. Вот клиент и всполошился. Мне задавали подобные вопросы вполне адекватные клиенты.
franc
Активист
Неее, уж поверьте это не для этого говорилось. Хватило бы мне проницательности это понять.
Да и на мужичке компании уже есть, так как он фигурировал Генеральным, когда вносили изменения в другую компанию (благо не заявителем) да и учредителем был в этой компании. Думаю не совсем глуп.
Хотя один Бог его знает.
Пусть у Кошечки все разрешиться благоприятно, а наше дело прошлое
dmb
Активист
Тут скорее другой рецепт: недоверие к исполнителю + отсутствие понимания в информации, которую выдал нотариус и банк. Таким все всегда должны.