M0L0T, очень грамотное замечание.
Вот лидеры ушли из спец. предложения, наверно посчитали, что тратят на директ больше, чем получают заказов....:dont_know:
Повторные обращения - это тоже наверно не показатель. Ну сколько рег. действий клиенту надо в течении года? Ну одно, ну два, ну от силы 3, он за это время (год) просто обращается в конторку, которая рядом с ним (ему удобно), поэтому и рег контор - как грязи (извиняюсь).... Ну не видит клиент чего-то экстраординарного в этих действия (если это не "ахтунг"), только формы правильно заполнить....
Добавлено через 4 минуты 37 секунд
Кстати, распределение за прошлые годы было более правильным и похожим на правду, в виде пирамидки перевернутой. Кто-то в графе "более 50", немного слукавил
Ну или не все в опросе приняли участие (хотя выборка репрезентативная, порядка 10% участников рынка).