Я не говорю что 100% сотрудников ошибаются или работают не с должным вниманием, но бывает что в компании хотябы один, но есть. Вот и у меня есть
, увольнять не хочу, нравится как работает с клиентом (милые улыбки, сю-сю и т.п. мужикам особенно нравится), но есть косяки, денег на то, чтобы была отдельная должность на "сю-сю" у меня нет. Вот и думаю как сделать так, чтобы не обидно сотруднику было, но и понимал меру своей ответственности и сосредоточился на деле. В общем умел 2 дела делать одновременно - улыбаться и первичкой заниматься