Скажите, а причину отказа вы где-нибудь видите в личном кабинете? Мне два раза пришёл "Технический отказ в приёме обращения" и причину я не могу узнать

Вот моя история. 18.01.17 отправляю из Калининграда в Таганский райсуд М-вы иск с приложениями. Делаю всё по инструкции. Выходит квитанция-всё ОК. В этот же день появляется статус "Технический отказ в приёме обращения". Пишу из личного кабинета на техподдержку. Ответа нет. Звоню на техподдержку. Ничего внятного сказать не могут, советуют написать на электронку sudhelp. Результат тот же. 20...