да, но это легко исправить сделав такие жалобы типовыми (не как корячащиеся типовые уставы, а по-уму) и опубликовать их с соответствующей инструкцией по заполнению и применению и, имхо, эффект вылезет сам
бытует мнение, что если "писатель" на двух страницах подряд употребляет одно и то же какое-либо слово дважды то у него отсутствуют какие бы то ни было компетенциии ... это я - так - навеяло ...
всё равно свяжут - я-то связал ))) связывал, связываю и буду связывать: бойся бесплатных советов как, впрочем, и иных подарков от оказывателей услуг они вовсе не совсем так бесплатны и не всегда так безобидны, как тебе внушают товарищи данайцы