Данная проблема известна, нужно пытаться делать чтоб не боялись спросить, показавшись менее опытными или грамотными........Но помимо ситуации: засомневался - лучше посоветоваться, есть еще и проблема: не засомневался, хотя должен был.......И вот эту проблему гораздо сложнее решить, ибо не каждый кто закончил школу, помнит чему его учили, и узнать результат: сможет сотрудник научиться или нет.........