Сначала внимательно посмотрите, не многостраничный ли это документ. А вообще, спокойно звоните и напоминайте про свою просьбу прислать файл на электронную почту, содержащуюся в запросе, подписанном КЭП. Если не согласятся, можете обсудить вариант пересылки документа почтой на адрес ликвидатора, либо курьерской службой (DHL, Pony, Major и т.п.). Если вдруг понадобится доверенность на курьера - приш...