Головной офис Инвестбанка, входящего в сотню крупнейших в РФ, во вторник не обслуживал клиентов из-за проводимой выемки документов, сообщили «Прайму» в колл-центре кредитной организации.
В банке обещают, что в среду офис заработает в обычном режиме. «Сегодня по техническим неполадкам обслуживание в офисе было затруднено, сегодня не принимали клиентов и дозвониться было невозможно. Это просто нарушение технического характера. Специалисты, которые работают на Гончарной (улице, где центральный офис — ред.), нас уверили, что завтра офис будет работать в обычном режиме», — сказала одна из сотрудниц Инвестбанка.
Другой сотрудник объяснил приостановку обслуживания клиентов выемкой документов. «У нас была проверка, поэтому было изъятие документов. <…> Это не проверка ЦБ, а просто была выемка документов по одной проверке», — сказал он, не уточнив, какая структура проводила выемку документов.
«Прайму» не удалось получить комментарий пресс-службы кредитной организации.