Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Для вывода заблокированных средств по 115 фз:
а) Присылайте данные на фирму:
ИНН и название. Тел и почта.
б) Данные на вашего контрагента,
оплата вперед или назад, посмотрим - скажем, как лучше поступить
и какие еще документы или письма будут нужны. Всегда в наличии несколько вариантов.