ППДГР-2
- Автор темы bmn77
- Дата начала
- Статус
Ошибок чтения-записи диска нет. И Версия же 2_0_8 работает без косяков, вылетаний и крахов.
а начиная с версии 2_1 все проблемы и начинаются.
Так что проблема не в жестких дисках, компьютере, а в самой программе.
P.S.: То же ничего личного
а начиная с версии 2_1 все проблемы и начинаются.
Так что проблема не в жестких дисках, компьютере, а в самой программе.
P.S.: То же ничего личного
almira
Активист
С такой самоуверенностью вы далеко пойдете.
Вам совершено резонно заметили, что проблема не массовая. В тех.поддержку поступает множество обращений, но ни одно из них не содержит описания чего-либо подобного. А по сообщениям на форуме точного диагноза не поставить.
P.S.: Тоже ничего личного.
Perdolshik
Местный
- 21 Сен 2015
- 908
- 296
@MiShanka, чтение записи-оперативной памяти я имел ввиду, а не ЖД. хотя, то что ЖД у вас в порядке это уже хорошо.
Сообщите хотя бы данные вашего компьютера на котором это происходит? после каких действий или во время каких?
есть ли у вас возможность использовать другой компьютер и воспроизвести эту проблему на нём?
Сообщите хотя бы данные вашего компьютера на котором это происходит? после каких действий или во время каких?
есть ли у вас возможность использовать другой компьютер и воспроизвести эту проблему на нём?
Бывший
Местный
- 11 Дек 2013
- 419
- 443
Сегодня обошел трех знакомых московских нотариусов.
Все умоляли установить им программу версии 2.0.8.
У всех проблемы с версией 2.1.2.
Сформировать контейнер невозможно, т.к. ИНН нотариуса не совпадает с ИНН заявителя.
Т.е. в версии 2.1.2 остались те же проблемы что и в версии 2.1.1.
Все умоляли установить им программу версии 2.0.8.
У всех проблемы с версией 2.1.2.
Сформировать контейнер невозможно, т.к. ИНН нотариуса не совпадает с ИНН заявителя.
Т.е. в версии 2.1.2 остались те же проблемы что и в версии 2.1.1.
После нажатия на "Формирование пакета"
Программа работает, формирует заявление, сохраняет tiff, но после нажатия на "Формирование пакета" пишет "Необрабатываемое исключение в приложении" и не позволяет создать контейнер
Программа работает, формирует заявление, сохраняет tiff, но после нажатия на "Формирование пакета" пишет "Необрабатываемое исключение в приложении" и не позволяет создать контейнер
У меня программа установлена на Windows Server 2012 R2
Это не локальный компьютер. На нем работает несколько пользователей.
Вполне возможно, что на Локальном компьютере с 32-битной архитектурой, а может быть даже и с 64-бит, всё работает идеально.
Но до версии 2.1.0 , т.е. версия 2.0.8 и более ранние работали и на Windows Server 2012 безупречно.
Я высказываю своё мнение и впечатление, а не перехожу на личности, уважаемый @bmn77, не подразумевая, что Ваша компетенция подвергается сомнению.
Но если проблема есть, то о ней надо говорить, а не замалчивать.
Это не локальный компьютер. На нем работает несколько пользователей.
Вполне возможно, что на Локальном компьютере с 32-битной архитектурой, а может быть даже и с 64-бит, всё работает идеально.
Но до версии 2.1.0 , т.е. версия 2.0.8 и более ранние работали и на Windows Server 2012 безупречно.
Я высказываю своё мнение и впечатление, а не перехожу на личности, уважаемый @bmn77, не подразумевая, что Ваша компетенция подвергается сомнению.
Но если проблема есть, то о ней надо говорить, а не замалчивать.
т.е. Вы считаете, что 2.0.8 пишет в другую "оперативную память"? 2.0.8 работает без нареканий и сбоев
Такого же не бывает, что разные версии программы используют иные способы записи/чтения в оперативку и из нее )))
Такого же не бывает, что разные версии программы используют иные способы записи/чтения в оперативку и из нее )))
Perdolshik
Местный
- 21 Сен 2015
- 908
- 296
Я ничё не считаю. Просто информации никакой не было о вашей проблеме кроме того, что программа вылетает. Сейчас хотя бы стало понятно что у вас за рабочее место. И судя по всему ,то что это винсервер ,возможно в этом и проблема,в такой связке ей пользуются единицы,а на этом форуме вообще наверное никто. Дальше даже не могу пытаться помогать вам,потому что и сам не ориентируюсь в серверных версиях и нюансах их работы.
Как вариант для нормальной работы,установите на комп с обычной ос. Разрядность не важна,у меня 64 битка и работает норм. На 32 значит по-любому тоже.
Как вариант,если на этом удаленном компьютере есть два и более жоских дисков,попробуйте установить прогу на НЕ СИСТЕМНЫЙ диск или раздел. И погонять её.
Как вариант для нормальной работы,установите на комп с обычной ос. Разрядность не важна,у меня 64 битка и работает норм. На 32 значит по-любому тоже.
Как вариант,если на этом удаленном компьютере есть два и более жоских дисков,попробуйте установить прогу на НЕ СИСТЕМНЫЙ диск или раздел. И погонять её.
Да, спасибо за совет. Попробую. Такой вариант я пока не пробовал ))
Но опять же возвращаясь к "нашим баранам", 2.0.8 то работает без нареканий
И, да, на локальном компе версия 2.1 на Win 10 64 bit работает несколько раз пробовал. Но это очень неудобно для работы с нескольких рабочих мест, так ка не будешь же с собой везде 24.7 таскать ноут только ради одной единственной программы
В любом случае, спасибо за совет
Perdolshik
Местный
- 21 Сен 2015
- 908
- 296
@MiShanka, напишите потом чем дело кончилось. и в поддержку программы напишите обязательно,. проблему и приложите скрин ошибки С АКЦЕНТОМ что у вас серверная ОС. Я уже тоже уверен, что дело в проге.
Сегодня обошел трех знакомых московских нотариусов.
Все умоляли установить им программу версии 2.0.8.
У всех проблемы с версией 2.1.2.
Сформировать контейнер невозможно, т.к. ИНН нотариуса не совпадает с ИНН заявителя.
Т.е. в версии 2.1.2 остались те же проблемы что и в версии 2.1.1.
Эта проблема началась не с версии 2.1.2, а раньше - с момента, когда изменили порядок формирования контейнера. Ничего, и к этому приспособились. А вылетать, не вылетала ни одна версия
Да я всего лишь намекал, что надо в техподдержку написать и проблема решится. А не на форуме расписывать ее так, будто прога вообще не рабочая. Хотя про 2.1.0 и 2.1.1 такое вполне можно было сказать.... правда, по другой причине. Но с учетом информации про Server 2012 перспективы решения проблемы становятся туманными. На нее никто не закладывался при разработке и никто на ней не прогонял работоспособность. Да ее кажись и нет у нас на испытательном контуре. Судя по всему новый модуль формирования контейнера с ней не подружился, но выяснять причину и исправлять - та еще тоска. К счастью, не лично моя
Помогите пожалуйста!!!!
Второй день бьемся, не можем сформировать контейнер документов на ликвидацию ООО для отправки в ИФНС. Выдает нам ошибку "Сертификат подписи не является подписью российского ЮЛ".
Скачали старую версию 2.0.8 не помогло.
Ключ на ликвидатора написан 1.09.21г.
ПОДСКАЖИТЕ, что нам сделать, как отправить, может кто сталкивался с такой проблемой!?
Второй день бьемся, не можем сформировать контейнер документов на ликвидацию ООО для отправки в ИФНС. Выдает нам ошибку "Сертификат подписи не является подписью российского ЮЛ".
Скачали старую версию 2.0.8 не помогло.
Ключ на ликвидатора написан 1.09.21г.
ПОДСКАЖИТЕ, что нам сделать, как отправить, может кто сталкивался с такой проблемой!?
Очень странно, что 2.0.8 не помогла - она не умеет такое сообщение выдавать. Ей вообще без разницы что там за ключ. Поэтому она прожует все что угодно - примут ли такой пакет в ФНС - это другой вопрос. Вы главное перед установкой 2.0.8 более позднюю версию деинсталлируйте, а то что попало будет.
А вообще версию ППДГР придется обновлять вновь. С 1.09 пошли новые сертификаты и началась очередная путаница.
Очень странно, что 2.0.8 не помогла - она не умеет такое сообщение выдавать. Ей вообще без разницы что там за ключ. Поэтому она прожует все что угодно - примут ли такой пакет в ФНС - это другой вопрос. Вы главное перед установкой 2.0.8 более позднюю версию деинсталлируйте, а то что попало будет.
А вообще версию ППДГР придется обновлять вновь. С 1.09 пошли новые сертификаты и началась очередная путаница.
2.0.8 выдала нам ошибку что "Сертификат подписанта не соответствует требованиям. В сертификате отсутствует поле INN".
А вообще версию ППДГР придется обновлять вновь. С 1.09 пошли новые сертификаты и началась очередная путаница.
Будем ждать обновление.
- Статус