Ошибка при отправке транспортного контейнера
- Автор темы Alians
- Дата начала
Ушли то ушли, но ещё не приняты, пока до сих пор в статусе идёт предварительная проверка
Так у меня теперь с утра две одинаковые заявки в статусе проверки, которые вчера с ошибками были.. Подавать третью или ждать у моря погоды?
Тоже интересно что делать и ни один архив от налоговой не открываетсяТак у меня теперь с утра две одинаковые заявки в статусе проверки, которые вчера с ошибками были.. Подавать третью или ждать у моря погоды?
Малыш
Активист
я написал обращение в службу поддержки и описал ситуацию. Посмотрим, что они ответят.
писал в службу поддержки еще вчера, сегодня дозвонился в фнс (как я рад был услышать: "информация о сбое работы сервиса регистрации юр лиц у нас отсутствует") и что теперь, до сих пор ни новые, ни вчерашние не проходят
Ну зачем так грубо?)
Просто они что-то нажали и у них всё сломалось. Бывает. Примерно каждый год в декабре.
Да это ладно, я в шутку, сломали так чините, но говорить что не в курсе поломки такое себе + что то часто у них все ломается, причем чаще чем обычно
Согласна, говорить, что не в курсе поломки, когда поломка уже очевидна - очень такое себе. Меня раздражает, что никто нам не сообщит, что всё снова работает
Малыш
Активист
olga.vladimirovna79
Местный
Сергей Д.
Активист
я с пятницы ждал, только что поступил контейнер - он внутри пустой, сисадмин сказал что он битый. Утром отправил запрос в регорган через Иные обращения о том, что документы не поступили и прошу выслать, вряд ли они отреагировали так быстро на утреннее обращение, скорее это поступление по результатам регистрации. Буду ждать..
на емаил клиенту приходят глючные контейнеры, подумал что можно достать по ссылке где отправляем в фнс контейнеры, но там такая же беда.
Интересно как быть с теми контейнерами которые уже пришли, но не открываются. Автоматом же они их не будут высылать всем повторно. Куда писать чтобы выслали повторно?
Малыш
Активист
ну только сюда если: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/
Сергей Д.
Активист
а я ответил на письмо, что присланный вами контейнер не содержит документов, прошу повторить
Вчера с помощью сервиса онлайн регистрация бизнеса пыталась отправить документы в налоговую, приходит сообщение о поломке контейнера, просто спам, сыпятся одинаковые уведомления каждую минуту((( клиент уже злится, это все ему на почту приходит(( Написала в тех поддержку, тишина. Отправила также документы через личный кабинет, стоит статус, документы переданы в налоговую, но я сегодня звонила в налоговую, они ничего не видят. Сбой всех сервисов. Через сервис подача документов на государственную регистрацию тоже ничего не выходит, стоит статус "Идет предварительная проверка документов" (((