разборка с клиентосом

[снеговик]

Други, прошу совета и помощи.
Ситуэйшн следущая:
Клиентос заказал первичку (подготовка доков на регистрацию, подача в 46-ю с сопровождением, получение документов)
Договорились насчет стоимости услуг, документы я подготовил, выслал клиентосу на подпись-заверку.
В заяве 11001 клиентос находит (уже у нотариуса) 2 ошибки.
Звонит-ругаецца и предлагает дальнейшую работу продолжить только если услуги будут снижены в половину.
Предоплаты я от него не получал (не надо тока реплик: ну вот, еще один пример-брать предоплату).

Я соотвественно в раздумьях, что делать.

Помогите советом

 

[Мурзик]

не знаю как на счет в половину, ну если есть косяки в заявлении по вине регера то скидочку думаю нужно сделать

 

[снеговик]

ну не половину же, а, Мурз?

Добавлено через 37 секунд
просто сумма котор остаецца - 3 тыр.

 

[Regcentr71]

Аналогично думаю.
Если только ошибки не по вине клиента, а то им часто лень паспорт сканировать, продиктуют х@рню всякую - а ты потом разгребай

 

[снеговик]

продиктуют х@рню всякую - а ты потом разгребай

ошибки к сожалению мои. торопился очень((((
данные мне дали на листочке

 

[Мурзик]

ну не половину же, а, Мурз?

ну сложно сказать, смотря что за клиент, если он важен для меня я бы может и в половину урезал

 

[S^sam]

ошибки к сожалению мои. торопился очень((((

ну за ошибки надо отвечать

 

[hot8mail]

снеговик, вам повезло, что ошибки обнаружили не в 46, иначе либо отказ был бы, либо ошибки в ЕГРЮЛ.

В заяве 11001 клиентос находит (уже у нотариуса) 2 ошибки.
Звонит-ругаецца и предлагает дальнейшую работу продолжить только если услуги будут снижены в половину.
Предоплаты я от него не получал (не надо тока реплик: ну вот, еще один пример-брать предоплату).

надо всегда брать предоплату, а еще лучше - 100% оплату.
за ошибки я бы предложил доп. услугу какую-нибудь - бесплатно.

 

[снеговик]

Первый раз с ним работаю, по рекомендации((((

Вот это и обидно, да и не понятно-если снижацца так в цене (дело даж не в деньгах, а в принципе: если чел готов на 50% упасть в цене, этож на сколько дорого его услуги стоят)

 

[Reg&Likv]

вам повезло, что ошибки обнаружили не в 46

да....и тогда был бы попадос на 5 тыс руб.(пошлина+нотариус).

 

[снеговик]

что ошибки обнаружили не в 46, иначе либо отказ был бы, либо ошибки в ЕГРЮЛ.

дая все равно потом доки проверяю. ошибку и так бы выявил. исправил бы соотвенно

а еще лучше - 100% оплату.

согласен, но тогда если бы он бабло обратно потребовал-я б навернае отдал

 

[ipdd]

В заяве 11001 клиентос находит (уже у нотариуса) 2 ошибки.

Отказ был? Не был! Тогда какая, нахрен, скидка?????????? Ошибка на стадии нотариуса - всего лишь ма-а-аленькое досадное недоразумение. Я в таких случаях в подарок печать-автомат даю - и свободен!

 

[dura lex]

Блин, все так классно отвечают в теме, что и добавить нечего! Респект, комрады и комрадки!

 

[Regcentr71]

снеговик, дайте скидку процентов 20 или фонды бесплатно получите.
А не устроит - пусть ищет в другом месте.

 

[снеговик]

да....и тогда был бы попадос на 5 тыс руб.(пошлина+нотариус).

5200, дружищще)))

 

[Regcentr71]

нотар 1200
Есть же дешевле!!!
Экономить надо

 

[снеговик]

всего лишь ма-а-аленькое досадное недоразумение.

он два раза из-за моих ошибок к нотару сходил((( бесиццо.

процентов 20 или фонды бесплатно получите.
А не устроит - пусть ищет в другом месте.

вот это мне нравиццо больше. ну не 50% процентов давать, епрст?!!!

Добавлено через 1 минуту 54 секунды
это ж веть получаееца что я настолько низко свою работу ценю...
Косяки-косяками, но веть я подряжался не только доки тупо составить, но еще и зарегистрировать их.
Ну то есть я понимаю ОТКАС по моей вине был бы-тагда все понятно, моя ответственность. Но веть еще даже ни не подали.

Добавлено через 2 минуты 30 секунд
Бразерс унд систерс, всем пасибо за ответы!

 

[Андрей из 46]

нотар 1200
Есть же дешевле!!!
Экономить надо

где?????????????

 

[hot8mail]

дая все равно потом доки проверяю.

когда потом?
если у вас имеются систематические ошибки, то пользуйтесь нотариусом Карнауховой, ее помощники всегда проверяют соответствие сведений во всех документах, в качестве доп. услуги у нее можно исправить листы в форме = 200 рублей 1 лист или прислать на ее эл. почту = 50 рублей за лист.

 

[Андрей из 46]

если у вас имеются систематические ошибки

то лучше пользоваться программой, благо сейчас огромный выбор есть начиная от бесплатной ГНИВЦ кончая 1С

Я бы сделал скидку но не более 1000р.