вам было бы морально легче и психологически проще общаться с вашим клиентом, если бы вам подробно, обстоятельно объяснили почему такая цена и на каком основании такие условия оплаты?
естесственно, а что я по Вашему должна клиенту сказать, ой, а я не знаю, в том году, было так, в этом сказали по-другому, что я могу сделать?! Условия такие?
И насколько вам облегчил бы жизнь тот факт
на много!
что вам указали бы где в объявлении написано о платных проверках?
внимательнее читать надо.
Мне кажется, все это не сильно меняет дело в принципе
Вам кажется!
Неумение ответить на любые вопросы клиента, - плохая квалификация, я допускаю такое только при стажировке.
Я считаю, что пролонгация должна стоить столько же или даже немного дешевле, чем первоначальное заключение договора.
ИМХО
поддержу Вас
и тем не менее, даже если не так, клиент должен быть уведомлен о том, что цена будет выше в конце срока.
Чтобы работать, не выводя покупателя на собственника, надо самому хорошо быть в теме по этому адресу.
золотые слова
Полное безразличие и вопиющая некомпетентность некоторых сотрудников сведут торговлю адресами в этой фирме в могилу быстрее, чем все анти-рекламные посты.
Звонит человек, мол, купил адрес, завтра проверка банка.
И что он слышит?
Что этим занимается Маня, но Мани сегодня нет, поэтому этим занимается Дуня, но она не в курсе и вообще у нее рабочий день закончен - уже полпятого вечера же, хоть и вторник, а на собственника не выведем и вообще ничем не поможем.
Вряд ли он купит в этой фирме хотя бы еще один адрес.
Согласна.
Я уже не куплю. Мне пятнадцать минут переключения с последующим криком "Хренли вы на меня перевели" и поспешным киданием трубки как-то не понравились то есть совсем.
не до такой степени конечно, но напороться на отнюдь не вежливое отношение, можно только позвонив в эту компанию.
Добавлено через 23 минуты 33 секунды
Сообщение от КОШЕЧКА
а нехрен навязывать услуги и потом выкручивать клиентам руки
это называется "продажа юридических адресов"
я никогда так не поступаю.
а как их объяснишь? вот ТАКИЕ условия. и что?
Вадим, как можно ответить на вопрос: Почему адреса ПАС стоят 12000, а ваши 45000?!
А элементарно: изначально цена адреса у собственника 35000 (примитивно из жадности или большой откат в налоговую или спрос на этот адрес позволяет такую цену установить) а 10000, я дорогой клиент деру с тебя, за представительские/посреднические (кому как) услуги.
Если можно 45000 по сравнению с 12000 объяснить, почему нельзя объяснить 14000 оп сравнению с 12000 и 6% в туже кучу.
Вася любит поговорить, а постиж -- не очень )))) в конце концов ты же не возмущаешься, например, когда в Перекрестке цена на молоко поднялась на 3 руб, а на твое требование объяснить ПОЧЕМУ тебя послали? )))))
Это не Вася, это его сотрудники, которые отвечают на любые вопросы об адресах и порядке работы, кроме движения безнала по счету (естесственно у них доступа нет к этой инфе)
Я считаю это качественная работа.
Надь, просто часто мы забываем, КАКИМ бизнесом занимаемся. делайпоправку, что везде люди, везде человеки работают. у кого-то утром голова болит, у кого-то собачка плохо покакала и пр.
Вадимушка))) скажи мне друг мой, а если у хирурга оперирующего пащиента или судьи на заседании плохое настроение или непокакавшая собачка, тебя этот факт успокоит, если операция прошла неудачно, а человека посалили ни за что на 15 лет.
У меня такое ощущение, что тут не юристы а куча бабок с базара набежала!
Lapa ведь тебе шла на уступки -- а объяснять свою политику она не обязана
а я что на это жуй положила:???!
26.07.2010 приобрели адрес по ул. Боровая у данной компании, все прекрасно, почта приходила бесперебойно. Мы забирали, спасибо большое компании Постиж и Марии и всему почтовому отделу. Огромное спасибо, что пошли на встречу, приняли компанию из Омска!
пишу в личку Lapa, благо вопрос решается.
Спасибо на будущее таким как я обязательно пригодится
конце концов юрадреса -- это пшик, филькина грамота и к ним нельзя относится как к серьезной услуге -- и клиент, который покупает адрес потому что хочет обмануть государство и не показывать свое реальное место нахождения, не имеет морального или иного права что-то требовать и ссылаться на закон. это игра. большая игра. не более того.
для меня любая работа это серьезно.
предлагаю Шпаненку и Постижу помириться и пожать друг другу лапки!
после этого!!?!?
письма мы Ваши не забираем,только те, которые Вы просили получить, завтра девочки отнесут на почту,чтобы они вернулись обратно;
почты еще нет, спасибо, позвонили, сказали, что сегодня отнесут, жду.
Не рекомендую работать с Надеждой, скандалы, выкручивание рук, шантаж, я очень рада,что такого заказчика я сегодня потеряла, столько 1 раз адрес в год, не стоит;
Имею полное право отказаться!
Я делаю один вывод: ничего тут не изменится, те кто работают с данной компанией (или л. др. в разборе), так же и будут работать, кто напоролся видимо не будет. Естественно, компания столько лет на форуме, кого интересует мое "фи"
Данный пост не является претензией к указанной компании или призывом к действию.
Не хочу никаких разборок и т.п.
Никому до этого нет дела! Любителям посклочничать удовольствие доставлено.
Добавлено через 24 минуты 54 секунды
Я жду пока письма придут на почту и тему закрываю. А то флудильня какая-то получается. Перетягивание каната в разные стороны.
Добавлено через 1 час 17 минут 14 секунд
Письма на почте. Тему закрываю.
