АДРЕСА-Kyrator
Местный
В моем случае слабо себе представляю, как кто-либо, кроме меня, смог бы воплотить в жизнь то, что в итоге сделано.
CRM-системы.Пользуетесь?
- Автор темы Гарант
- Дата начала
- Статус
Mrist, проблема еще в том, что полнота системы нивелируется иррациональной сущностью человека. Т.е. если система полностью автоматизирована она, теоретически, работает, но в реальном мире это невозможно, так как завязаны сотрудники, и тут наступает все это "У меня не работает!", "Он тут завис", "Ой, он тут что-то написал"... 
nazar13
Активист
АДРЕСА-Kyrator
Местный
dmb
Активист
необходимость CRM никто не отрицает и, кстати, у меня она в персональном облаке с 2009 года. обсуждается оптимальная методология ее адаптации и внедрения
из двух вариантов получить решение под себя вы выбрали первый - т.н. "самописка", второй вариант это кастомизация типового решения.
к достоинствам самописок я бы отнес "легкость" решения за счет узкой специализации, к недостаткам зависимость от разработчика, отсутствие хорошей документации.
типовые решения, как правило, обладают избыточными функциями, но при развитии бизнеса избыточный функционал может оказаться востребованным. нет жесткой зависимости от программистов.
кстати, оказывается у Раруса есть и типовое решение для регеров, возможно это разработка Акам, которая уже пиарилась на РФ
http://www.1crm.ru/products/industry/1878/#tab-about-link
пробывали - дорого, есть продукты дешевле, насчет экономии заявленного времени в рекламе, полное вранье.
antegro
Пользователь
- 13 Апр 2010
- 56
- 18
Пробовали, зря деньги потратили. Ощущение, что создатели сами ей не пользуются или только в теории представляют бизнес процесс, много было неудобств.
В итоге остановились просто на 1С управление торговлей. + конечно кормление 1С программиста за допиливание.
адекватный николай егорыч
Активист
Нашли?
СРМ и почта = мегаплан. Но лично мне он не нравится, громоздкий.
СРМ + айпи = CRM MANGO OFFICE. Но я ей не пользуюсь
Три в одном пока не видела.
- Статус