Добрый день, коллеги!
В сентябре мы столкнулись с проблемой: сервис nalog.ru перестал предоставлять информацию о результате регистрации (вид решения) поданных документов. После сдачи документов в регистрирующий орган на сайте фиксируется дата сдачи и дата готовности документов. Но в указанную дату (готовности) результат (принятое решение) не появляется.
Чтобы разобраться с ситуацией, мы сделали запрос на сайте ФНС. Вот текст переписки (приводится без корректировок):
Текст обращения:
Подскажите, данный сервис больше не будет представлять информацию о принятом решении в отношении сданных документов? Это временное состояние или навсегда?
Сейчас сервис дает информацию только о дате готовности решения, но никакой другой информации почти месяц уже не предоставляется.
Ответ:
Данная ситуация происходит по некорректной передачи данных из программного комплекса налоговых органов "Централизованная система регистрации", информация передана разработчикам программного комплекса, устранений данной неисправности будет произведено при установке новой версии программного комплекса.
Следующее письмо:
Текст обращения:
А когда планируется установка новой версии программы, которая устранит выявленную ошибку?
Ответ:
Установка новой версии планируется на 14.10.2016, после этого полные данные в сервисе будут отражаться сведения только в отношении входящих документов, предоставленных после установки новой версии.
А когда планируется установка новой версии программы, которая устранит выявленную ошибку?
Ответ:
Установка новой версии планируется на 14.10.2016, после этого полные данные в сервисе будут отражаться сведения только в отношении входящих документов, предоставленных после установки новой версии.
К сожалению, на момент написания данного материала 18 октября 2016 года данные о результатах регистрации документов на сайте налоговой не появились. Будем ожидать и надеяться, что данная проблема будет устранена в ближайшее время.
