Отказ.Как помягче сообщить клиенту) Отказ по нашей вине

[Обра]

Получили отказ. Косяки с нашей стороны в плане оформления документов. Клиент очень суровый. Как поступить в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста.

 

[Александр Несложный]

Обра, правду сказать, и переделать все нормально.

 

[DIM@N]

Обра, правду сказать, и переделать все нормально.

Точно.
А у меня сразу мысли не те пошли

 

[Александр Несложный]

DIM@N,

 

[dura lex]

Александр Несложный, +1!

 

[Regius]

Получили отказ. Косяки с нашей стороны в плане оформления документов. Клиент очень суровый. Как поступить в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста.

Скажите, изменились требования в налоговой и придеться перезаверить документы заново и подать, при этом не показывать отказ, у меня проходило =) удачи

 

[hot8mail]

Получили отказ. Косяки с нашей стороны в плане оформления документов. Клиент очень суровый. Как поступить в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста.

Александр прав

 

[Аникей]

Обра, сделайте ему хорошую скидку и заверьте формы за свой счет, ничто так не добрит людей, как деньги.

 

[Neoplan]

при этом не показывать отказ

каким образом не показали? клиент вообще не в теме чтоли?:dont_know:

 

[Nikexus]

Получили отказ. Косяки с нашей стороны в плане оформления документов. Клиент очень суровый. Как поступить в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста.

Сначала до регистрации говорим что случай не простой и рассказываем истории из жизни и типовые отказы потом если отказ говорим что отказ но причину можно назвать и реальную смотря как будет звучать одновременно лучше всё подготовить с исправленными ошибками, если клиент мужчина пусть звонит девушка если клиент женщина старше 45 пусть звонит тоже девушка, во всех остальных случаях может позвонить и директор.
Наши налоговики пишут такие отказы если сказать дословно как написано ни один юрист не подкопается особенно не связанный с регесртвом поверьте Вы ни кого не обманете просто регистрация в РФ это всегда лотерея!

 

[DIM@N]

каким образом не показали? клиент вообще не в теме чтоли?:dont_know:

Да можно и показать. Про фотошоп слышали?

 

[Regius]

каким образом не показали? клиент вообще не в теме чтоли?:dont_know:

клиент в теме, просто в налоговой произошел сбой в проге, что ниразу немутили клиентов, можно конешно правду сказать, но вопрос, обратиться клиент к вам потом, а так все скидывать на налоговую, ну а заверить, согласен, можно и за свой счет

 

[Nikexus]

Обра, сделайте ему хорошую скидку и заверьте формы за свой счет, ничто так не добрит людей, как деньги.

Поддерживаю

 

[Обра]

Весь процесс заново - тащить клиента к нотариусу, на собеседование к начальнику налоговой, ждать результата после сдачи... и всё по нашей вине... Как бы не пришлось ещё и госпошлину за регу оплачивать за свой счет.

 

[RomaZh]

просто регистрация в РФ это всегда лотерея!

ой, ой, ой! а в 46й живут пожиратели младенцев и гномиков

 

[DIM@N]

на собеседование к начальнику налоговой

Это где так налоговики изгаляются?

Добавлено через 49 секунд

ой, ой, ой! а в 46й живут пожиратели младенцев и гномиков

пожиратели гомиков
аааа гномиков

 

[hot8mail]

пожиратели гомиков
аааа гномиков

зрение уже не то в конце рабочего дня?

 

[Обра]

Это где так налоговики изгаляются?

в Самаре)))

 

[DIM@N]

Самарские наголовики самые нагловитые налоговики в России.

 

[Обра]

Согласна. Но легче не стало