almira, этот документ называется приходник. Он заполняется, на нем расписывается ответственное лицо (а не абы кто), и ставится печать организации.
Странно что Вы об этом не знаете ...
Вы сами накосячили в отношениях с клиентом, теперь ищете виноватого, причем как-то странно ищете....
Вы на нем оторвались, причем прямо и откровенно, в ответ на это он просто нашел другого исполнителя - это вас оскорбило. Оскорбил ли Ваш неадекватный выпад клиента - Вами даже вопрос не рассматривается. Вы почему-то думаете, что он должен был Вас терпеть, хоть Вы матом его посылай ...
И вместо того, чтобы подумать, прочитать написанное и сделать выводы - продолжаете свои наезды.
А вообще Ваши отношения с клиентом напоминают анекдот:
"Доктор у меня что-то где-то болит"
"Сейчас я вам дам каких-то таблеток".
Да, и по вопросу "оттянусь по-полной" - не советую. Я ж могу и адекватный ассиметричный ответ дать, он будет в рамках правил, но после моих ответов народ, бывает, уходит в самобан или лежит с инсультами ...