Здравствуй, Регфорум!
Сегодня утром ЦБ опубликовал очередной отзыв лицензии. На этот раз под колесами регулятора оказался известный всему регистраторскому сообществу бывший екатеринбургский, а в последнее время уже столичный Банк24.ру.
Всегда с интересом следил за данным финансовым учреждением, ибо банк был агрессивным, креативным и инновационным. До недавнего времени входил в группу Лайф, во главе которой стоит всем известный Пробизнесбанк. В принципе, де-факто он там и остался, несмотря на формальную смену собственников. Естественно на сайте группы вы уже не встретите упоминаний об этом факте. Репутационные риски и все такое.
Ну и, собственно, что хочу добавить к сухим сводкам новостей — банк реально жалко. Да, в свое время накрутили базу клиентскую путем активного привлечения через агентов, которые не брезговали любыми клиентами, открывали без присутствия и прочее и прочее. Да, это был один из основных банков для продавцов готовых компаний. Но это было в прошлом. В настоящем же это был очень высокотехнологичный банк, один из лидеров рынка по уровню сервиса, скорости и качеству онлайн-обслуживания. Название все же обязывало. Что душой кривить — многие банки брали за образец те или иные дистанционные «плюшки» 24го и приправив собственным соусом выдавали за свой оригинальный продукт.
Но у регулятора, видимо, свое понимание принципов справедливости, оказывается сроков давности у плохого поведения нет, и «раз доктор сказал в морг, значит в морг».
Финальная же нота порадовала. Это первый банк, который на моей памяти публично признал свои просчеты в прошлом и извинился перед клиентами за отзыв лицензии в официальных обращениях, в соцсетях и на собственном сайте. Лучше поздно, чем никогда. Респект. Вчерашняя смс рассылка держателям пластиковых карт с рекомендациями снять наличные, если они находятся за границей — очень достойный шаг. Уйти красиво — тоже нужно уметь.
Ну и, резюмируя — клиентам переживать в этом случае не стоит, банк остановили в рабочем состоянии, деньги там были, собственники в Израиль и Лондон не побежали, кредитов на конные парки с песком из Испании вроде не выдавалось, думаю все-все получат, вопрос времени. Индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, в пределах 700 тысяч рублей — до конца сентября, остальное всем остальным — после процедуры ликвидации. Конкурентам желаю извлечь уроки. Агрессия в бизнесе не всегда приводит к положительным последствиям, как видите.