На днях в МИФНС 46 поставили новые терминалы для получения талончиков на подачу документов.
Что изменилось:
- Если раньше терминалы выдавали разные талончики на каждый вид изменений, то теперь для всех изменений предусмотрена одна буква – А.
- В терминалах новое меню. Деление происходит на физических и юридических лиц; а внутри – на подачу лично и по доверенности.
- Меню не помещается целиком на экране, поэтому если вы не увидели нужный вам выбор, жмите кнопку «далее».
- Терминал по-прежнему фотографирует всех получателей талонов, но теперь делает это без предупреждения.
- Вызов номеров производится не по порядку. Увы, но теперь рассчитать примерное время ожидания или место в очереди становится крайне проблематично.
- Прием документов на реорганизацию или ликвидацию (выдача талончика) возможны только с 9.00 до 17.00.
Очереди у терминалов и толпы у окошек большие, люди удивляются, негодуют. Иногда терминалы «глючат» и очередь обнуляется, в таком случае тех, чьи номера «пропали», ставят в отдельную очередь к определенным окошкам. Иногда терминалы совсем не работают, и тогда организуют «живую» очередь. Приоритет вызова теперь тем, кто подает документы лично (заявителем). Кто подает по доверенности, ждет дольше. Среднее время, затрачиваемое в налоговой при подаче – 1,5-2,5 часа.
Особо находчивые пользователи нашего форума берут сразу 10 талончиков, чтобы не пропустить очередь, и это срабатывает. Правда, лишние талончики в окне просят сдать.
По получению пока не понятно, кто-то говорит, что получить документы можно минут за 20, а кто-то тратит на это несколько часов.
Наши коллеги из других регионов сообщают, что у них в терминалах ничего не менялось, буквы разные.
Кроме того, ужесточены правила по доверенностям. Заполнять данные на поверенного нужно заблаговременно, делать это в окошке перед инспектором нельзя, они называют это мошенничеством и не принимают такие документы. И скоро ненотариальные доверенности перестанут приниматься, сообщила ФНС.
Сегодня, 1.11, выдача работает только до 16.00.
Налоговики надеются, что к 5 ноября система будет налажена. Посмотрим! А пока что сообщайте, что там происходит, в этой теме!
В публикации использованы фотографии с форума от:
