Сразу оговорюсь, что речь пойдет не о юридических аспектах расставания с сотрудниками. Эта заметка скорее о психологических проблемах руководителей и способах эти трудности преодолеть. Все написанное является моим мнением, основанном на личном опыте.
Правило №1. Если увольнение неизбежно, а время работает против вас – немедленно расставайтесь с сотрудником. Как бы ни было это тяжело морально, неудобно, не вовремя и т.п. Дальше будет еще тяжелей.
Частенько для начинающих боссов увольнение становится кошмаром. То есть, конечно, бывают ситуации полюбовного расставания: обсудили все, как взрослые люди, и пошли каждый своей дорогой. Но не редки случаи, когда сотрудник работает не так хорошо, как бы нам хотелось, на критику не реагирует, добровольно уходить не хочет, да еще и коллектив настраивает против фирмы. Часто ситуация может осложняться тем, что на сотруднике завязаны жизненно важные функции, и заменить его будет не так просто. Загруженному и без того начальнику наверняка придется взвалить на себя выпадающий функционал.
Моральная проблема
Почему уволить тяжело? Я думаю, здесь два момента. Первый – родительский инстинкт. Руководитель бессознательно берет на себя функцию заботиться о сотруднике. Говорят, у женщин-боссов это более выражено. «Как же мы выкинем человека на улицу?», «Мы в ответе за тех, кого приручили» и прочие «сю-сю» - это сюда. Как с этим справиться? Нужно перейти на позицию «взрослый-взрослый»: априори никто никому ничего не должен, кроме тех договоренностей, которые человек не выполняет или выполняет не в полном объеме. Значит, мы имеем полное моральное право такие отношения закончить.
Второй момент – массовое сознание автоматически зачисляет руководителя в эксплуататоры, а уволенного - в герои-мученики. Вы это чувствуете, сотрудник это чувствует и коллектив чувствует. Что делать? Нужно четко обосновать веские причины увольнения. Если сотрудник совершил крупный проступок, увольнять лучше сразу, потому что по прошествии времени ситуация забудется, и все будут жалеть «хорошего парня». Чувство справедливости - очень сильная штука.
